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Interhyp Statusinformation

Informationen zu Störungen in unseren Systemen – alle relevanten Updates inklusive Status und Fortschritt werden hier veröffentlicht.

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Jan 29, 2026

Jan 28, 2026

Störung ULM & Angebotserstellung

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eHyp, eHyp Home - Vermittler Funktionalität(eHyp Home), Backoffice, eHyp Home - Kreditgeber Funktionalität (CreditHome)(eHyp Home), eHyp Home - Endkunden Funktionalität(eHyp Home)

Die Störung wurde gelöst, die Systeme stehen fehlerfrei zur Verfügung.

Die Störung wurde mitigiert, alle Home Funktionien stehen fehlerfrei zur Verfügung. 
Wir beobachten die Systeme weiterhin engmaschig.

Die Ursache der Störung wurde gefunden.
Die Funktionen sind weiterhin sporadisch nicht erreichbar.

Aktuell liegt eine Störung in HOME vor.
Speziell betroffen sind der Unterlagenmanager und die Angebotserstellung.

Jan 27, 2026

Jan 26, 2026

Jan 25, 2026

Jan 24, 2026

Wartungsarbeiten am Unterlagenmanager

( )

eHyp, eHyp Home - Vermittler Funktionalität(eHyp Home), Backoffice, eHyp Home - Kreditgeber Funktionalität (CreditHome)(eHyp Home), eHyp Home - Endkunden Funktionalität(eHyp Home)

Maintenance completed

Am Freitag, den 23.01. 2026, wird der Unterlagenmanager und alle zugehörigen Funktionen auf Grund von Wartungsarbeiten ab 20 Uhr nicht verfügbar sein. Bearbeitungen von Dokumenten ab diesem Zeitpunkt werden zu Datenverlust führen.

Betroffen sind folgende Funktionen:

  • Unterlagenmanager, Angebotserstellung und Einreichung in eHyp, BackOffice und Home
  • Schnittstellen-Abrufe von Dokumenten über die Document API (Kreditgeber und Partner)
  • Unterlagenabrufe in Credit Home
  • Kundenunterlagenmanager in Home
  • Unterlagen Upload-Link für Endkunden (Simple Upload)

Das System wird am Samstag-Vormittag ohne Einschränkungen wieder zur Verfügung stehen.

Jan 23, 2026

Wartungsarbeiten am Unterlagenmanager

( )

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Maintenance completed

Am Freitag, den 23.01. 2026, wird der Unterlagenmanager und alle zugehörigen Funktionen auf Grund von Wartungsarbeiten ab 20 Uhr nicht verfügbar sein. Bearbeitungen von Dokumenten ab diesem Zeitpunkt werden zu Datenverlust führen.

Betroffen sind folgende Funktionen:

  • Unterlagenmanager, Angebotserstellung und Einreichung in eHyp, BackOffice und Home
  • Schnittstellen-Abrufe von Dokumenten über die Document API (Kreditgeber und Partner)
  • Unterlagenabrufe in Credit Home
  • Kundenunterlagenmanager in Home
  • Unterlagen Upload-Link für Endkunden (Simple Upload)

Das System wird am Samstag-Vormittag ohne Einschränkungen wieder zur Verfügung stehen.

Jan 22, 2026

Jan 21, 2026

Jan 20, 2026

Jan 19, 2026

Jan 18, 2026

Jan 17, 2026

Jan 16, 2026

Jan 15, 2026

Jan 14, 2026

Jan 13, 2026

Jan 12, 2026

Jan 11, 2026

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Jan 09, 2026

Jan 08, 2026

Jan 07, 2026

Jan 06, 2026

Jan 05, 2026

Jan 04, 2026

Jan 03, 2026

Jan 02, 2026

Jan 01, 2026

Dec 31, 2025

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