Interhyp Statusinformation
Informationen zu Störungen in unseren Systemen – alle relevanten Updates inklusive Status und Fortschritt werden hier veröffentlicht.
eHyp Home - Vermittler Funktionalität(eHyp Home), eHyp Home - Endkunden Funktionalität(eHyp Home)
durch weitere Analyse konnten wir eine Störung im Backoffice und in ehyp ausschließen.
Betroffen war die Angebotserstellung in Home.
Wir haben die Ursache identifiziert und konnten das Problem beheben.
Wir beobachten die betroffenen Systeme weiterhin engmaschig.
Beginn: 13:56 Uhr
Ende: 16:15 Uhr
Update: Wir sind weiterhin in der Analyse
eHyp Home - Vermittler Funktionalität(eHyp Home), eHyp Home - Kreditgeber Funktionalität (CreditHome)(eHyp Home), eHyp Home - Endkunden Funktionalität(eHyp Home)
Ursache wurde erkannt
Kafka restart
eHyp, eHyp Home - Vermittler Funktionalität(eHyp Home), Backoffice, eHyp Home - Kreditgeber Funktionalität (CreditHome)(eHyp Home), eHyp Home - Endkunden Funktionalität(eHyp Home)
Die Störung wurde gelöst, die Systeme stehen fehlerfrei zur Verfügung.
Die Störung wurde mitigiert, alle Home Funktionien stehen fehlerfrei zur Verfügung.
Wir beobachten die Systeme weiterhin engmaschig.
Die Ursache der Störung wurde gefunden.
Die Funktionen sind weiterhin sporadisch nicht erreichbar.
Aktuell liegt eine Störung in HOME vor.
Speziell betroffen sind der Unterlagenmanager und die Angebotserstellung.
eHyp, eHyp Home - Vermittler Funktionalität(eHyp Home), Backoffice, eHyp Home - Kreditgeber Funktionalität (CreditHome)(eHyp Home), eHyp Home - Endkunden Funktionalität(eHyp Home)
Am Freitag, den 23.01. 2026, wird der Unterlagenmanager und alle zugehörigen Funktionen auf Grund von Wartungsarbeiten ab 20 Uhr nicht verfügbar sein. Bearbeitungen von Dokumenten ab diesem Zeitpunkt werden zu Datenverlust führen.
Betroffen sind folgende Funktionen:
Das System wird am Samstag-Vormittag ohne Einschränkungen wieder zur Verfügung stehen.
eHyp, eHyp Home - Vermittler Funktionalität(eHyp Home), Backoffice, eHyp Home - Kreditgeber Funktionalität (CreditHome)(eHyp Home), eHyp Home - Endkunden Funktionalität(eHyp Home)
Am Freitag, den 23.01. 2026, wird der Unterlagenmanager und alle zugehörigen Funktionen auf Grund von Wartungsarbeiten ab 20 Uhr nicht verfügbar sein. Bearbeitungen von Dokumenten ab diesem Zeitpunkt werden zu Datenverlust führen.
Betroffen sind folgende Funktionen:
Das System wird am Samstag-Vormittag ohne Einschränkungen wieder zur Verfügung stehen.