Interhyp Statusinformation
Informationen zu Störungen in unseren Systemen – alle relevanten Updates inklusive Status und Fortschritt werden hier veröffentlicht.
eHyp
die Störung wurde behoben und die Anlage von Anträgen auf ehyp funktioniert wieder fehlerfrei.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Die Ursache ist bereits gefunden, wir arbeiten an der Entstörung.
Aktuell gibt es eine Störung in ehyp, durch die die Anlage von neuen Anträgen der Kategorie „Kauf Bestand/Neubau“ nicht möglich ist.
Es gibt bereits einen Workaround, mit dem man die Störung umgehen kann:
Den Antrag initial als Anschlussfinanzierung oder Umschuldung anlegen und anschließend in die gewünschte Kategorie (z.B. Kauf Bestand/Neubau) ändern.
eHyp Home - Vermittler Funktionalität(eHyp Home)
Von 10:30-10:50 Uhr waren unsere Systeme nicht erreichbar, aktuell sind alle Systeme wieder stabil und keine Einschränkungen zu verzeichnen.
eHyp, eHyp Home - Vermittler Funktionalität(eHyp Home), Backoffice, eHyp Home - Kreditgeber Funktionalität (CreditHome)(eHyp Home)
Unter bestimmten Umständen konnte man die hochgeladenen Unterlagen weder sehen noch herunterladen. Aktuell sind alle Systeme wieder stabil und erreichbar
eHyp, eHyp Home - Vermittler Funktionalität(eHyp Home), Backoffice, eHyp Home - Kreditgeber Funktionalität (CreditHome)(eHyp Home)
Am Freitag, den 07.11. 2025, wird der Unterlagenmanager und alle zugehörigen Funktionen auf Grund von Wartungsarbeiten ab 19 Uhr nicht verfügbar sein. Bearbeitungen von Dokumenten ab diesem Zeitpunkt werden zu Datenverlust führen.
Betroffen sind folgende Funktionen:
Das System wird am Samstag-Vormittag ohne Einschränkungen wieder zur Verfügung stehen.
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Am Freitag, den 07.11. 2025, wird der Unterlagenmanager und alle zugehörigen Funktionen auf Grund von Wartungsarbeiten ab 19 Uhr nicht verfügbar sein. Bearbeitungen von Dokumenten ab diesem Zeitpunkt werden zu Datenverlust führen.
Betroffen sind folgende Funktionen:
Das System wird am Samstag-Vormittag ohne Einschränkungen wieder zur Verfügung stehen.